Foire aux questions
Expédition et commandes
Combien de temps prend l'expédition ?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais d'expédition varient selon l'emplacement, mais la plupart des commandes arrivent dans les 7 à 14 jours ouvrables.
Proposez-vous un suivi ?
Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de pouvoir suivre votre colis à chaque étape.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions actuellement dans de nombreux pays du monde entier.
Produits et sécurité
Vos produits sont-ils sans danger pour les bébés ?
Absolument. Nous sélectionnons soigneusement des produits essentiels pour bébés conçus dans un souci de confort, de sécurité et de praticité.
Vos produits sont-ils sans BPA ?
Beaucoup de nos produits d'alimentation sont fabriqués avec des matériaux sans BPA. Les détails spécifiques des matériaux peuvent être trouvés sur chaque page de produit.
Le chauffe-biberon convient-il à tous les biberons ?
Notre chauffe-biberon portable est conçu pour s'adapter à la plupart des biberons standards. Veuillez vérifier la description du produit pour les détails de compatibilité.
Combien de temps dure la batterie du chauffe-biberon ?
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation et des réglages de température, mais elle est conçue pour fournir un réchauffement pratique tout au long de la journée.
L'oreiller anti-reflux est-il lavable ?
Oui ! La housse de l'oreiller peut être retirée pour un nettoyage facile. Les instructions d'entretien sont incluses sur la page du produit.
À quel âge le livre sensoriel convient-il ?
Le livre sensoriel est conçu pour les nouveau-nés et les nourrissons, favorisant la stimulation visuelle et le développement du temps sur le ventre au cours des premières étapes.
Retours et assistance
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour sans tracas dans un délai spécifié après la livraison. Veuillez consulter notre page Politique de retour pour tous les détails.
Que faire si ma commande arrive endommagée ?
Nous sommes là pour vous aider. Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, veuillez nous contacter et nous ferons le nécessaire.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre à tout moment via notre page Contact ou par e-mail. Nous nous efforçons de répondre dans les 24 à 48 heures.
FAQ de la marque
Qu'est-ce que Little Bambino ?
Little Bambino est une marque de produits pour bébés moderne qui se concentre sur la création d'essentiels axés sur le confort qui rendent le quotidien des parents un peu plus facile et beaucoup plus beau.
Que signifie « Petits moments. Grand confort. » ?
Nous croyons que les plus petits moments du quotidien – l'alimentation, le temps sur le ventre, les câlins, le confort – deviennent les moments dont les familles se souviennent le plus.